飞猪旅行

平台定位

飞猪旅行（fliggy.com）是阿里巴巴集团旗下的综合性旅游出行服务平台，依托阿里生态体系，整合机票、酒店、度假、门票、用车等核心旅游产品，为消费者提供一站式旅行预订服务。

核心业务模块

• 机票预订：覆盖国内外主要航司，支持直飞、中转、多程等复杂行程搜索，提供实时比价与会员权益
• 酒店住宿：涵盖经济型到奢华酒店，包括民宿、公寓等非标住宿，接入阿里信用住体系，支持免押金入住
• 度假产品：跟团游、自由行、定制游、邮轮等，与旅行社、目的地服务商直连，提供行程规划与当地玩乐
• 交通出行：火车票、汽车票、租车、接送机，打通高德地图等阿里系出行数据
• 签证/保险：在线签证办理、旅行保险选购，支持电子材料上传

平台优势

用户场景

• 个人旅行者：搜索低价机票、预订连锁酒店、购买景区门票
• 商务出行者：通过企业版管理差旅审批、统一结算
• 自由行用户：组合机票+酒店套餐，搭配接送机与当地一日游
• 家庭用户：预订亲子酒店、主题乐园门票、跟团游产品

信用与安全

飞猪深度整合芝麻信用体系，用户可享受信用住（免押金入住）、信用签证（简化材料）等服务。交易全程由支付宝担保，支持售后纠纷快速处理。